Nous recherchons un Agent Administratif " Accueil-Accès Dossier Médical Doublons/Fusions (Identitovigilance opérationnelle) " Vos missions principales : Secrétariat accueil : accueillir les personnes se présentant dans le service, prendre en charge les appels de la ligne du secrétariat, transmettre les messages, informations, courriers arrivés au secrétariat. Traitement des demandes de dossiers médicaux : réception des documents demandés et vérification de leur recevabilité, courrier et envoi du formulaire de demande (avec pièces justificatives à fournir), suivi de la demande dans le respect de la durée légale, tri et extraction méticuleuse des documents et photocopie des pièces requises. Recueil obligatoire de données : mise à jour de la base de données dédiée à ces demandes, extraction à la demande de résultats pour bilan d'activité et suivi d'indicateurs qualité. Gestion des réquisitions judiciaires des dossiers médicaux en relation avec la DRUAJ et la direction générale. Vos missions annexes : Amélioration continue de la base d'identités des patients sur Pastel. Réalisation des fusions de doublons dans Pastel et TDNexlabs (laboratoire). Travail en lien avec la cellule d'identitovigilance opérationnelle. Mise à jour du tableau Excel des fusions. Liaisons fonctionnelles internes : Service des Archives Centrales, Unités fonctionnelles (hospitalisation et consultation) et services médico-techniques, Service juridique (DRUAJ), Direction générale Liaisons fonctionnelles externes : Services de Police et Gendarmerie, Secrétariats médicaux des établissements de soins privés, , États civils des mairies Logiciels utilisés : CROSSWAY, PASTEL, MO-ARCHIVES; TDNEXLABS, METAVISION; Messagerie Outlook; Portail (BlueKangoo, FEI, annuaire); Excel, Word, PowerPoint