Contexte L'EBE AcSoMur compte 75 salariés intervenants sur différentes activités mises en place ou en développement, développement, organisées en 4 pôles : - Productions en économie circulaire et réemploi : mobilier en bois de palette, créations couture, réemploi de vélos, réemploi de matériel informatique et ressourcerie éphémère - Services aux habitants : conciergerie de quartier, balades en triporteurs - Services aux entreprises et collectivités, et sous-traitance : nettoyage de gobelets et broyage de cartons - Vente : Boutique solidaire et marchés. Dans le cadre de son développement, AcSoMur recrute un(e) Coordinateur-ice pour la conciergerie et les services aux entreprises et Chargé-e de Développement commercial des activités. Missions Générales : Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice, et au sein d'une équipe de 5 coordinateurs d'activité, le/la coordinateur.rice réalise les missions suivantes : Développement commercial des activités de l'EBE auprès d'entreprises, de particuliers, d'associations et de structures sociales : - Comprendre les besoins des clients. - Définir une politique commerciale en lien avec la direction et les coordinateurs-ices - Rédiger des argumentaires commerciaux. - Analyser les données de terrain et adapter sa stratégie en fonction de ces données. - Suivre le chiffre d'affaires obtenu - Établir un reporting à la direction. - Effectuer une veille commerciale afin de se tenir au courant des évolutions du marché. Piloter au quotidien les activités dont il est en charge : - Planifier et suivre l'organisation des différentes activités - Organiser les plannings de travail des salariés intégrant les missions opérationnelles, temps de formation, réunions collectives et temps individuels - S'assurer de la qualité des productions vendues et des prestations réalisées - Assurer le respect permanent des consignes d'hygiène et de sécurité et la bonne gestion et l'entretien du matériel de travail - Etre garant au quotidien du cadre de travail, notamment en termes du respect des règles communes - Apporter un appui technique aux salariés en s'appuyant sur des compétences internes ou externes - Gérer la relation client et fournisseurs Contribuer à la montée en compétences et la prise de responsabilité - Animer le collectif de travail, créer les conditions d'un mode de travail participatif et inclusif et faciliter l'intégration des nouveaux salariés - Participer à la fixation des objectifs pertinents en termes de professionnalisation - Identifier les besoins de formation des salariés pour accompagner la montée en compétences - Relayer les besoins d'adaptation des postes aux salariés reconnus travailleurs Handicapés Coordonner l'équipe communication - Elaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication Superviser les membres de l'équipe pour assurer la cohérence et l'efficacité des actions de communication. Participer et coordonner la rédaction et la production de matériaux de communication (communiqués, articles, publications sur les réseaux sociaux)