Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)

Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F) 43 - VALS PRES LE PUY

Offre n° 202WYWF
Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)

43 - VALS PRES LE PUY - Localiser avec Mappy

Actualisé le 20 janvier 2026

Dans le cadre de notre activité, le B&B HOTEL Le Puy-en-Velay recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour un CDD de 6 mois ( Petit-déjeuner + Réception). Vous assurerez l'accueil des clients et participerez au service du petit-déjeuner, dans le respect des standards de la marque B&B HOTELS. Vos missions Petit-déjeuner : Mise en place et réassort du buffet petit-déjeuner Accueil et service des clients Respect strict des normes d'hygiène (HACCP) Nettoyage et rangement de la salle et du matériel Accueil & Réception : Accueil physique et téléphonique des clients Check-in / check-out Gestion des réservations et du planning Facturation et encaissements Renseignement des clients et gestion des demandes Garantie de la satisfaction client Profil recherché Une première expérience en hôtellerie est un plus Sens du service, sourire et excellent relationnel Polyvalence, autonomie et esprit d'équipe Bonne présentation Maîtrise du français indispensable, l'anglais est apprécié Disponibilité pour travailler en horaires tournants (matin / soir, week-ends et jours fériés) Horaires principalement du matin 7h-15h. Occasionnellement du soir 15h-23h Conditions CDD de 6 mois (35h)

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1862.5 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerie
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Identifier, traiter une demande client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Procédures de check-in et check-out
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

SA LE BRIVAS B&B

10 à 19 salariés

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