Missions principales : - Réalisation de tâches de petit secrétariat (saisie de documents, mise en forme, organisation administrative) - Accueil téléphonique : réception et orientation des appels, prise de messages - Suivi et gestion des mails : lecture, tri, réponses simples et transmission aux services concernés - Classement et archivage des documents administratifs (papier et/ou numérique) Compétences requises : - Bonne organisation et rigueur - Aisance à l'oral et à l'écrit - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook, etc.) - Sens de l'accueil et de la confidentialité Permis B fortement conseillé accès non desservis par les transports en commun