Sous l'autorité de la Direction et du Responsable de Service, accueillir, informer et orienter les clients tout en assurant la gestion des opérations de caisse dans un environnement dynamique. Garantir une expérience qualitative tout en participant au bon fonctionnement du Service Accueil de la piscine. Accueil des clients : - Accueillir les clients avec sourire et bienveillance - Fournir des informations claires et précises sur les tarifs, horaires et services de la piscine - Gérer un planning de réservation des activités Opérations de caisse : - Effectuer l'ouverture et la clôture de caisse dans le respect des procédures - Réaliser les transactions financières (abonnements, produits additionnels.) - Contrôler les écarts de caisse et assurer leur régularité Gestion de l'expérience client : - Répondre aux questions et aux besoins des clients avec professionnalisme - Traiter les réclamations ou incidents mineurs en remontant les informations si nécessaire - Participer activement à la fluidité de l'accueil Qualifications et compétences : - Aisance relationnelle et excellente communication - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de caisse - Une expérience dans la vente, l'accueil ou la billetterie est un plus Qualités personnelles : - Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe - Rigueur et vigilance dans la gestion des opérations de caisse - Autonomie - Présentation soignée et attitude positive - Type de contrat : Contrat saisonnier - Période : dès maintenant au 30 avril 2026 - Horaires : 35h/semaine, travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés inclus.