Paramétrer l'ensemble de la solution EASYVISTA : Service Manager/Service Apps/Self Help Créer et maintenir des reportings, des alertes planifiées, des règles métiers, etc. S'assurer de l'avancement des différents chantiers et de leur cohérence Mettre en production et accompagner à la mise en exploitation Assurer les actes d'administration technique Prendre en charge et assurer le suivi de la résolution des incidents de la plateforme (support de niveau 1&2) Produire, publier et suivre les indicateurs Construire, formaliser et maintenir le corpus des actes d'administration Rédiger des documentations usuelles : dossier de paramétrage, spécifications techniques et fonctionnelles, cahier de recette