Agent d'accueil et de surveillance des musées et du patrimoine (H/F)

Agent d'accueil et de surveillance des musées et du patrimoine (H/F) 17 - ROCHEFORT

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Offre n° 202YKCL
Agent d'accueil et de surveillance des musées et du patrimoine (H/F)

17 - ROCHEFORT - Localiser avec Mappy

Actualisé le 26 janvier 2026

La Ville de Rochefort recrute 4 agents d'accueil des musées et de surveillance des musées et du service du patrimoine, régisseur suppléant de recettes et d'avance contractuels H/F à 30H/ semaine en CDD 12 mois du 1er juin 2026 au 31 mai 2027 Au sein de la Direction des Affaires Culturelles, sous l'autorité des responsables de pôle et d'équipement et du responsable du service accueil, surveillance et activités commerciales, vous êtes chargé (e) de l'accueil du public, de la surveillance des musées, de la billetterie et de la vente en boutique des musées et du service du patrimoine. MISSIONS Sous la supervision de la responsable du service - Accueil physique et téléphonique des visiteurs : accueillir, informer, orienter et réguler - Surveillance et sécurité : respect des règles sanitaires et de sécurité, faire applique le règlement et contrôler les accès et surveiller les œuvres - Accompagnement des visiteurs lors des visites audioguidé du musée Hèbre à la maison de Pierre Loti, distribuer les audioguides - Tenue de la billetterie des musées et du service patrimoine(logiciel de billetterie WeLogin : encaissements, réservations, tenue de caisse) - Tenue de la librairie-boutique : vente/conseil, mise en rayon, réassort, inventaire et réception des commandes - Participation à l'amélioration des conditions d'accueil du public - Appui logistique et administratif lors d'évènements, communication, organisation logistique et tâches administratives Compétences et qualités requises : SAVOIRS ET SAVOIR FAIRE - travail en équipe - techniques d'accueil - régie comptable - compétences informatiques - connaissances culturelles des musées et du patrimoine - connaissance des collectivités territoriales - avoir le sens de l'organisation - rôle de surveillance et de sécurité - activité commerciale : billetterie, mise en valeur des produits, gestion des stocks - sens du service public SAVOIRS RELATIONNELS ET PROCEDURAUX - être ponctuel - être ouvert d'esprit - être discret et appliquer le devoir de réserve - savoir gérer une situation conflictuelle - faire preuve d'adaptabilité - savoir prodiguer les 1ers secours - connaitre et mettre en œuvre les consignes de sécurité - procédures de surveillance des œuvres et gestion des alarmes Spécificités du poste : Temps Hebdomadaire de travail : 30h / semaine Horaires de travail : Du mardi au dimanche - Travail ponctuel en soirée et jours fériés, selon évènements Congés annuels : 25 jours + 2 jours de fractionnement (si conditions requises) - 2 semaines à prendre au cours du mois de janvier, mois de fermeture annuelle des musées Poste ne pouvant pas être télétravaillé *** CV et lettre de motivation indispensables ***

Type de contrat
CDD - 12 Mois
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Conditions de travail
En contact avec du public
Station debout prolongée
Salaire
  • Rémunération statutaire, titres restaurant, CNAS (6 mois d'ancienneté)

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - domaine culturel et patrimoineCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent Tourisme culturel - Bonne culture générale et culturelle

Compétences

  • CV et lettre de motivationCette compétence est indispensable
  • Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur
  • Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
  • Assurer la médiation culturelle lors de visites
  • Environnement culturel et touristique
  • Etablir une demande d'autorisation, de réservation
  • Fournir des informations culturelles et historiques pertinentes
  • Gestion de groupe de touristes
  • Gérer les réservations et les billetteries pour les groupes
  • Sécurité des déplacements touristiques
  • Techniques de guidage de groupe
  • Utiliser des équipements audiovisuels pour améliorer l'expérience de visite

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

Logo de l'employeur MAIRIE DE ROCHEFORT

MAIRIE DE ROCHEFORT

250 à 499 salariés

Site internet
http://www.ville-rochefort.fr

Pour postuler : CV et lettre de motivation indispensables (compléter à minima le pavé lettre de motivation avec votre candidature) avant le 19/02/2026 Date prévisionnelle de jury le 18/03/2026

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