Chargé d'accueil et satisfaction client (H/F)

Chargé d'accueil et satisfaction client (H/F) 75 - PARIS 04

Offre n° 202YMKH
Chargé d'accueil et satisfaction client (H/F)

75 - PARIS 04 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 23 janvier 2026

Ses missions principales seront : - d'accueillir notre clientèle selon nos procédures, d'assurer la réussite de leur séjour et de la fidéliser. - vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre clientèle - vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients, vous les accompagnez et les guidez dans la découverte de l'hôtel, de ses diverses prestations et activités annexes. - vous enregistrez les réservations reçues - vous participez à la facturation et à la vente des prestations

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H42/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2250.0 Euros sur 12.0 mois
  • Indemnité transports
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptésCette compétence est indispensable
  • Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnelCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres