Manpower LONGUENESSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Agent administratif (H/F) Accueil & gestion des demandes -Accueil physique et téléphonique -Réception et traitement des appels entrants -Identification des besoins et transmission des messages aux services concernés Gestion administrative et technique -Gestion du planning des interventions et rendez-vous -Secrétariat technique : -Lecture de plan, -Création de dossiers de branchements, -Création d'affaires dans notre logiciel selon les demandes des abonnés, -Bons de commandes, -Suivi de factures. -Rédaction de documents administratifs variés Traitement du courrier -Réception, envoi et distribution du courrier aux services concernés Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle. Vous disposez idéalement : -D'une maîtrise des outils bureautiques et informatiques -D'excellentes capacités de communication (écoute, aisance téléphonique, sens du contact, rédaction) -D'un bon esprit d'équipe -D'une autonomie confirmée dans la gestion des tâches -De notions techniques (un réel atout) -Ticket restaurant -Durée hebdomadaire : 37h30