Depuis notre antenne d'Annecy (Cran Gevrier) la CFDT Auvergne-Rhône-Alpes travaille à apporter des réponses concrètes aux salarié.es de la région. En remplacement de notre assistante administrative, vous contribuez en collaboration à ce processus, en fournissant une aide précieuse pour assurer la fluidité des missions de l'équipe. Vos principales missions seront les suivantes : Cadre de la mission 1 : - Accueillir, orienter, renseigner les travailleurs et les militants - Accueil physique et téléphonique, gestion du standard, traitement des mails et du courrier - Répondre aux demandes qui relève de la mission d'accueil (gestion des agendas, réservation des salles, transmission d'information.) et/ou orienter les personnes selon leur demande (prise de rendez-vous, mise en relation interne ou externe.) - Préoccupation quant à l'environnement et aux conditions d'accueil (rangement du matériel, configuration des salles, gestion des affichages et revues, accueil café/viennoiserie.) Cadre de la mission 2 : - Gestion administrative de dossiers revendicatifs ou support - Gestion de l'information entrante et sortante, transmission et classement, préparation et/ou mise en forme de mail et de support de présentations. - Aide à la production ou mise en forme de documents (convention, projets, bilans.), transmission, classement, mobilisation et compilation d'éléments pour faciliter leur exploitation ou leur communication. - Gestion administrative de base de données (mandatés, organismes, justificatifs.). Appui logistique (distanciel ou présentiel) ou administratif (programmation, aménagement des salles, accueil), pour les activités récurrentes (journées à thème, formation, réunion.) ou exceptionnelles (projet, évènements, services aux syndicats.). Qualifications BTS Assistant de direction ou similaire ou 3 années d'expériences réussies en assistance de direction Avantages : Participation au transport en commun à 100% Titre restaurant à hauteur de 10€ (60% pris par l'employeur) Proratisation du 13ème mois Jours de travail : Mercredi, Jeudi, Vendredi.