Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport et la logistique, un Responsable de prestations logistiques (h/f) sur le secteur de Clairoix. Vos missions seront : Management : Participer à l'animation de réunions de travail relatives à l'exploitation et assurer la communication interne (notes, réunions, directives de fonctionnement du service),Maintenir une cohésion et la motivation des équipes d'opérateurs, Gestion des stocks : Dans une démarche pro active, assurer au quotidien le suivi des clients dans son besoin de gestion opérationnelle, dans le respect des objectifs de délais, tout en renseignant et en enrichissant les bases de données clients concernant les plannings et le suivi des stocks,Garantir à la réception des marchandises le contrôle qualitatif et quantitatif. Communiquer selon le cahier des charges les retours d'informations aux clients,Organiser la préparation des commandes et le colisages des produits,Renseigner et garantir la conformité des informations notifiées dans les documents relatifs aux réceptions et aux expéditions,Renseigner les systèmes de gestion des flux d'approvisionnement des livraisons et des niveaux de stocks sur le portail SAP des clients,Garantir toutes remontées d'informations sur les écarts, anomalies et différences sur les prévisions de réceptions ou d'expéditions,Assurer le suivi qualité conformément aux cahiers des charges des clients. Toutes non-conformités doit être remontée systématiquement au responsable opérationnel pour action de correction immédiates,Maintenir et développer son niveau de compétences avec le client par des formations transverses,Garantir la qualité de service (prestation, coûts, délais) conformément aux engagements commerciaux définis. Gestion de la performance : Analyser les indicateurs et assurer les objectifs de productivité et de rentabilité fixés dans le budget,Concourir à l'amélioration continue des prestations logistiques, optimiser les flux et les coûts, proposer des axes d'amélioration,Participer à des projets et des évolutions techniques. Gestion clients : Garantir la réalisation des engagements de service vis-à-vis des clients et contribuer à leur satisfaction,Veiller au respect de l'image de l'entreprise dans les prestations logistiques,S'assurer que chaque opération de transport soit correctement facturé,Gérer et formaliser les revues de performances clients. Vous maitrisez le pack office Microsoft ainsi que les systèmes d'informations interne. Vous avez un bon relationnel et êtes polyvalent (e). Si vous vous reconnaissez dans ce profil, merci de postuler en ligne avec un CV à jour.