Notre client, acteur public du stationnement sur Bordeaux, recherche pour son site du HAILLAN un opérateur de stationnement FOURRIERE.Votre mission : 1. Assurer la bonne tenue des sites fourrière du Haillan 2. Répondre aux appels téléphoniques et aux mails 3. Effectuer toutes les opérations nécessaires à la réception (enregistrement) et à la restitution des véhicules à leurs propriétaires après acquittement des sommes dues 4. Réaliser toutes tâches administratives dans le cadre des consignes de la hiérarchie 5. Archiver les documents et les clés des véhicules suivant la procédure 6. Contribuer à la surveillance des sites grâce à la vidéoprotection et au dispositif de détection des ouvertures (avertir les opérateurs spécialistes et/ou la Police Municipale ou Nationale si besoin) 7. Faire appliquer le règlement aux contrevenants (une personne à la fois dans la fourrière par véhicule) 8. Respecter les procédures de sécurité 9. Mettre à disposition les véhicules des contrevenants sur le Haillan 10. Suivre avec très grande rigueur les encaissements et le fond de caisse 11. Enregistrer les reconnaissances de dettes 12. Traiter les réclamations 13. Enregistrer les mouvements des véhicules entre les parcs (transferts) 14. Ranger et nettoyer le site 15. Ronde sécurité/sûreté systématique dès l'arrivée sur les parcs (document de suivi à remplir) 16. Respecter les notes de service en vigueur 17. Travailler en équipe avec les collaborateurs de notre prestataire d'enlèvement / Police Nationale / employé(s) du site Horaire : 11h-19h du lundi au vendredi Numériser un document - Réaliser des travaux de reprographie - Saisir informatiquement les demandes - Réaliser une gestion administrative et comptable - Préparer les commandes - Accueillir une clientèle - Bureautique - Droit commercial - Gestion comptable - Méthode de classement et d'archivage - Techniques de numérisation - Techniques de prise de notes - Droit du travail - Gestion administrative - Droit administratif Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)