Chargé(e) de clientèle en centre auto (H/F)

Chargé(e) de clientèle en centre auto (H/F) 59 - LESQUIN

Offre n° 202ZKFW
Chargé(e) de clientèle en centre auto (H/F)

59 - LESQUIN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 janvier 2026

Rattaché(e) au Responsable de centre et intégrant notre équipe dynamique à Lesquin, votre mission sera d'assurer la prise en charge des clients du centre avec passion et professionnalisme. Vous assurerez la gestion administrative du centre en accueillant et conseillant les clients se présentant en centre. Vous découvrirez leur besoin et leur proposerez les services et prestations les plus adaptés en mettant en valeur les produits et Services Euromaster, que vous programmerez ensuite en réalisant le planning des interventions. Se faisant, vous garantirez la mise en place de la politique commerciale de l'entreprise et contribuerez à l'atteinte des objectifs du centre.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
37H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2110.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Intéressement / participation
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Plan d'actionnariat salarié
  • Complémentaire santé
  • Primes, épargne salariale, Tickets restaurant
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s) - en vente idéalement secteur autoCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Accueillir le client du magasin de pièces de rechange et d'accessoires de véhicule
  • Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules
  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
  • BTS management commercial opérationnel
  • Conclure la vente de pièces de rechanges et accessoires de véhicules
  • Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client en pièces de rechange et accessoires automobile
  • Connaissance des accessoires automobiles
  • Connaissance des différents types de véhicules
  • Conseiller de vente pièces de rechange et accessoires
  • Conseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhicules
  • Etablir une facture
  • Expliquer la facture ou le bon de commande au client
  • Faire émerger les besoins du client pour compléter la vente principale de pièces de rechanges et d'accessoires de véhicules
  • Gestes et postures de manutention
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de pièces automobiles
  • Normes de sécurité et de réparation automobile
  • Organisation et optimisation des processus
  • Principes de la relation client
  • Renseigner une proposition de commande dans un logiciel de gestion des stocks
  • Réceptionner et contrôler la conformité d'une commande de pièces de rechange et d'accessoires de véhicules
  • Techniques commerciales
  • Techniques de gestion des stocks
  • Techniques de vente et de négociation
  • Utilisation de logiciels de gestion de stocks et de ventes
  • Utilisation de logiciels de préparation de commandes
  • Utiliser des logiciels de gestion de stock
  • Utiliser des logiciels de gestion pour le suivi des ventes

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles

Employeur

EUROMASTER FRANCE

20 à 49 salariés

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