Le poste : Proman Pertuis recherche pour l'un de ses clients, un assistant ADV SAV Au sein du service SAV, vous travaillez en collaboration avec le service client. Vos missions ; Critères indispensables : Communication écrites & orales courantes en Anglais et en Français Expérience en ADV export (Devis, bons de commandes, facturation, relance facturation, expéditions etc.) Expérience dans une entreprise industrielle ou qui commercialise des biens (pas des services) Capacité à gérer les urgences Sens du service clients internes/externes Sens de l'organisation A déjà travaillé sur un ERP et/ou CRM Critères Souhaitables : Maîtrise d'une troisième langue (Espagnol, Italien, polonais, ou portugais) Maîtrise de SageX3 ou/et Salesforce Maitrise de l'administratif liées au Douanes et Incoterm Horaires : 8h-17h (ou 8h30-17h30) du lundi au jeudi, et 8h-15h30 le vendredi Profil recherché : Expérience sur même type de poste. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.