Venchi recherche un conseiller de vente qui sera embauché pour accueillir chaque client avec joie, l'accompagner dans la découverte du monde de la glace et du chocolat, comprendre ses besoins et le guider dans sa recherche d'une expérience gustative. Vous pouvez construire votre parcours professionnel au sein du canal Retail : une réalité dynamique et en constante croissance avec plus de 170 boutiques dans le monde! Responsabilités clés : - Participe aux activités de vente dans la boutique, selon le modèle de service Venchi, en contribuant à la réalisation des performances de vente par rapport aux objectifs partagés. - Maintenir des normes élevées et cohérentes en matière de service à la clientèle - Participe à l'organisation de la boutique, en veillant à ce que la boutique, le back office et le stock soient toujours en ordre - Traiter les clients avec serviabilité et professionnalisme Notre candidat idéal : Capacité à comprendre et à lire les principaux indicateurs liés aux ventes Connaissance des opérations de caisse et d'inventaire Expérience préalable dans un rôle de vente ou de service à la clientèle Aptitude à utiliser les outils informatiques pour les activités liées aux commandes ou à l'entrepôt. Bonne connaissance de l'anglais Vos compétences : Forte orientation client : sensibilisation et satisfaction des besoins et des demandes des clients, proactivité dans la recherche de solutions alternatives. Capacité à communiquer clairement et à interagir avec différentes personnes. Orientation du résultat Flexibilité et forte prédisposition à travailler en équipe Si cette opportunité vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre le monde de Venchi, envoyez-nous votre candidature!