Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous jouez un rôle clé dans le développement des ventes et du chiffre d'affaires. Vos missions sont les suivantes :Conseiller et accompagner techniquement les clients par téléphone.Gérer les demandes de chiffrage : analyse des besoins, consultation des fournisseurs, élaboration de solutions techniques adaptées et innovantes, rédaction des devis.Assurer la saisie des commandes et garantir la justesse des informations nécessaires à la facturation.Suivre les stocks et coordonner les réapprovisionnements avec le magasinier.Suivre les devis et assurer les relances afin de maximiser la transformation en commandes.Garantir la satisfaction client, de la prise de commande jusqu'à la livraison.Réaliser des notes de calcul à l'aide d'outils en ligne.Archiver et organiser les dossiers clients et fournisseurs pour un suivi efficace.