Rattaché(e) au Responsable Performance & Excellence Opérationnelle, vous intervenez comme référent entre les équipes exploitation, qualité, IT et opérations sur l'ensemble des sujets liés aux outils métiers logistiques en environnement healthcare. Votre rôle est central : garantir la bonne utilisation des systèmes, accompagner les équipes terrain et sécuriser les opérations dans un cadre fortement réglementé. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : ### Support & continuité opérationnelle * Traiter les incidents WMS et assurer la continuité des flux logistiques ; * Accompagner les utilisateurs dans l'usage quotidien des outils métiers ; * Mettre à jour les procédures, modes opératoires et supports utilisateurs ; * Former les équipes terrain et garantir la bonne application des process. ### Déploiement & conformité * Participer aux projets de démarrage de nouvelles activités ou nouveaux clients healthcare ; * Paramétrer le WMS selon les exigences opérationnelles et réglementaires ; * Réaliser les phases de tests, recettes, qualifications et support post go-live ; * Assurer la traçabilité des évolutions systèmes et la bonne documentation associée. ### Amélioration continue & qualité * Challenger les process existants afin d'améliorer performance et fiabilité ; * Travailler en lien avec les équipes qualité sur les écarts, CAPA et actions correctives ; * Contribuer à la mise en conformité continue des outils et pratiques site. Le poste est basé à Chartres (28). Des déplacements ponctuels sont à prévoir selon les projets. Pour réussir sur ce poste, vous justifiez d'une expérience confirmée en logistique healthcare, pharmaceutique ou dispositifs médicaux, avec une forte dimension outils métiers / WMS. Vous avez déjà évolué dans des environnements exigeants nécessitant rigueur documentaire, traçabilité et respect des procédures qualité. Vous maîtrisez un ou plusieurs WMS du marché tels que Reflex WMS, SAP EWM, Manhattan Associates WMS, Generix WMS ou Blue Yonder WMS. Vous connaissez idéalement les référentiels et contraintes du secteur : * GDP / BPD (Bonnes Pratiques de Distribution) * Traçabilité lots / péremption / sérialisation * Gestion des écarts / CAPA * Audits clients ou réglementaires * Gestion température dirigée / produits sensibles Votre anglais est professionnel. Enfin, votre pédagogie, votre sens du détail, votre fiabilité et votre capacité à travailler entre terrain, qualité et systèmes feront la différence. RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES * Salaire attractif et à la hauteur du poste ; * Statut Cadre ; * CSE ; * Nombreux autres avantages... Pour nous rejoindre, c'est très simple : Postulez à cette offre et passez un premier entretien avec Florian de l'équipe Lynkus. Nous vous donnerons ensuite rendez-vous chez nous ! Votre future équipe et la direction ont hâte de vous voir à bord :)