POSTE : Gestionnaire Export - Anglais Courant H/F DESCRIPTION : Vos missions sont les suivantes : - S'assurer de la prise en compte et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès des clients. - Gérer les stocks en anticipant et en planifiant la demande. - Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux). - Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support. - Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison. - Travailler en relation avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique). - S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes. - Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente. - Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente et documents export (comme les certificats d'origine). - Élaborer un cahier des charges relatif aux relations entre l'entreprise et les prestataires et fournisseurs - Effectuer un reporting régulier des informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés. Votre profil : - Vous connaissez les incoterms, les CREDOCS et la réglementation douanière, - Vous possédez un niveau courant en anglais, à l'oral comme à l'écrit, - De formation Bac +2/3 minimum, type BTS/DUT en commerce international, - Vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans le domaine industriel, - Vous maîtrisez les outils bureautiques et notamment les tableurs, et connaissez un ERP, - Organisé(e) et rigoureux(e), vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de bonnes aptitudes à faire émerger des solutions, En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 28/38K€ PROFIL :