Rattaché au Directeur Général et en collaboration avec l'équipe avant-vente et marketing, vous serez en charge de la gestion et du développement du portefeuille clients. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Gérer un portefeuille de clients et prospects,Analyser et comprendre les besoins des clients,Proposer des solutions adaptées à ses clients,Promouvoir les offres de services de la société,Être force de proposition sur la stratégie commerciale. Gestion de la performance :Utiliser les indicateurs de performance pour adapter son activité et aider à la prise de décision. Définir et mettre en oeuvre des plans d'actions correctives. Orientation client :Être force de proposition par rapport au besoin exprimé tout en mobilisant les parties prenantes nécessaires (internes - externes). Rigueur et Organisation :Prioriser et planifier sa propre charge de travail, évaluer et corriger les activités réalisées. Sens Relationnel :Anticiper les attentes et les réactions de ses interlocuteurs pour favoriser un échange positif et constructif. COMPÉTENCES Vente et négociation :Détecter et analyser des nouveaux besoins clientAnalyser un Appel d'Offres/cahier des charges et prendre la décision d'y répondre (selon ses points faibles et forts, l'état de la concurrence...) Animer et assurer la prospection commerciale :Rédiger une proposition commerciale / réponse à appel d'offres dans le respect des procédures de la consultation.Développer et animer un réseau de contacts ou de partenaires commerciaux.Conduire la négociation commerciale et conclure la vente. Veille, analyse et gestion documentaire :Connaître son marché, les différents acteurs et l'état de la concurrence. Maîtrise des logiciels :Idéalement, vous connaissez Salesforce.Une expérience sur les solutions Easy Systems, Basware, Cégédim ou Oxalys serait un plus. FORMATIONSBac +5 (Écoles de Commerce, Écoles d'ingénieur option ingénieur d'affaires...)Anglais courant impératif.