Description du poste : Devenez un acteur clé du service aux locataires Manpower recrute pour son client, acteur reconnu de la gestion et de la location de logements, un Conseiller Relation Locataires H/F à Paris 15e. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif et stimulant, orienté qualité de service et relation locataire. Un poste dynamique alliant contact client, organisation et esprit d'équipe. Accueil et relation client Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance Assurer l'accueil physique et téléphonique Identifier les besoins et orienter les demandes vers les services compétents Gestion administrative de premier niveau Mettre à jour les coordonnées des clients Accuser réception des courriers et courriels Assurer le respect des délais de réponse Tenir à jour un tableau de bord des courriers LRAR? Qualité de service Participer à l'élaboration et au suivi des enquêtes de satisfaction Contribuer à l'amélioration continue de la relation client Expérience en accueil et gestion administrative Aisance relationnelle et sens du service client Organisation, rigueur et autonomie Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle À l'aise avec les outils bureautiques et la communication écrite et orale Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites la différence Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap