À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et le service des invités durant la nuit. Vous serez responsable de créer une atmosphère chaleureuse et professionnelle, tout en assurant le bon fonctionnement des opérations nocturnes. Responsabilités * Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur départ * Gérer les réservations et les demandes d'informations des clients * Assurer un service client de qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes * Maîtrise du logiciel Medialog et Pack Office * Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales * Effectuer des tâches administratives liées à la réception, y compris la gestion des paiements * Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide * Mise en place du petit Déjeuner * Nettoyage partie commune Profil recherché * Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout * Expérience préalable dans un poste similaire au sein du secteur de l'hôtellerie ou du service client * Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication * Capacité à travailler de manière autonome durant la nuit tout en restant attentif(ve) aux besoins des clients * Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 200,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel