Sanofi, leader mondial de la santé, développe et produit des solutions innovantes au service des patients. Sur son site de Lyon 7 - Gerland, Sanofi recherche un(e) Chargé(e) Support de Production pour renforcer ses équipes et accompagner la performance des opérations. -Réaliser les activités de support à l'APT afin de garantir la bonne exécution du chronogramme : gestion des écarts, CAPA, Change Control, mise à jour documentaire. -Déclarer les écarts selon la méthode QQOQCCP. -Assurer la continuité d'activité des membres de l'APT (Agent de Maîtrise, Gestionnaire de l'outil/des données de production). -Identifier et déployer les actions d'amélioration opérationnelle avec l'APT ; définir les besoins terrain à transmettre au support APU. -Être présent(e) quotidiennement sur le terrain pour accompagner les opérations. -Communiquer efficacement avec l'APU (autres APT, support APU) sur les problématiques rencontrées et les actions d'amélioration. -Contribuer à l'atteinte des objectifs avec les équipes de production et les services transverses. -Planifier ses activités, respecter les délais et assurer la visibilité de l'avancement des sujets. -Être garant(e) de l'application des pratiques HSE et de leur amélioration continue. Vous êtes titulaire d'un Bac5 et justifiez de 2 à 5 ans d'expérience en Production, Technique et/ou Qualité, idéalement dans un environnement très réglementé (pharma, aéronautique, nucléaire). Vous maîtrisez les techniques d'investigation, connaissez les installations, les outils de gestion (SAP.) et la réglementation RH, qualité et HSE. Des connaissances sur Veeva, MES, SCADA sont appréciées. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de capacités rédactionnelles. Votre esprit de synthèse, votre aisance relationnelle et votre goût pour le travail d'équipe vous permettent d'être force de proposition et efficace sur le terrain. Rythme : 2x8 -Semaine 1 : 05h30 - 14h15 -Semaine 2 : 13h30 - 21h15