Une nouvelle agence MBE ouvrira prochainement à Nîmes. Notre mission est d'accompagner les entreprises et les particuliers dans leurs actions d'emballages et d'expéditions grâce à une compréhension fine de leurs besoins et à un service personnalisable et de qualité. Nous recherchons un Assistant opérationnel polyvalent- H/F pour les missions suivantes : - Accueillir, écouter et conseiller les clients en centre et au téléphone. - Gérer la réception, l'emballage, la préparation et l'expédition de colis avec rigueur. - Collecter les colis ponctuellement, avec le véhicule utilitaire. - Assurer la qualité de service et la satisfaction client à chaque étape. - Participer à la gestion du service après-vente et au suivi des expéditions. - Effectuer le suivi administratif de l'entreprise, les devis et la facturation. - Participer au développement commercial : relances suivi client, préparation de la prospection.