- Suivi opérationnel et gestion de bout en bout des dossiers maritime import et/ou export ; - Réservation auprès des compagnies maritimes et prestataires ; - Gestion et contrôle documentaire sur l'ensemble du cycle de transport ; - Organisation et suivi de l'acheminement des marchandises ; - Gestion des formalités douanières en collaboration avec le service douane ; - Facturation des opérations et contrôle final des dossiers ; - Gestion des réclamations et résolution des litiges liés à l'acheminement ; - Relation quotidienne avec les clients, compagnies, transporteurs et partenaires ; - Collaboration étroite avec les services internes (commercial, douane, comptabilité). Première expérience réussie en transit maritime à l'import Maîtrise des fondamentaux du transport maritime et de la chaîne logistique internationale Nous recherchons 2 candidats/(es) faisant preuve de rigueur et d'un bon relationnel, organisés/(es) et dotés/(es) d'un réel sens des priorités et du service client. Ces postes évoluent dans un environnement de travail en équipe (OPEN SPACE) tout en privilégiant une grande autonomie dans la gestion des dossiers confiés. La maîtrise de l'anglais professionnel est un atout Les horaires : 35 heures/semaine - du lundi au vendredi (possibilité du samedi en fonction de l'activité hebdomadaire avec récupération des heures) 8 h 30 - 12 h / 14 h - 17 h 30 Lieu : GRAND PORT MARITIME DE MARSEILLE