Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier (H/F)

Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier (H/F) 50 - CHERBOURG EN COTENTIN

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Offre n° 203CQYH
Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier (H/F)

50 - CHERBOURG EN COTENTIN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 04 mars 2026

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en hôtellerie. Vos missions seront variées et incluront : - Accueil et réception des clients, - Aide en chambres (préparation, entretien), - Service des petits déjeuners, - Autres tâches liées au bon fonctionnement de l'établissement. Localisation : La Glacerie Les horaires seront variables selon les jours sur les amplitudes suivantes : 6h15 - 11h / 17h - 21h (20h30 les week-ends travaillés) Formation : Une formation en interne sera dispensée pour vous accompagner dans vos missions. Profil recherché : Dynamique et motivé(e) A l'aise dans le contact client Polyvalent(e) et prêt(e) à s'investir dans différents aspects du métier Disponible selon les horaires indiqués Évolution : Ce poste en temps partiel est évolutif et pourra conduire à un temps plein selon les besoins et votre souhait d'investissement. Rejoignez nous ! Si vous êtes intéressé(e) par ce poste varié et formateur, envoyez nous votre candidature !

Type de contrat

CDD - 8 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 25H/semaine Travail en horaires fractionnés
Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localCette compétence est indispensable
Respect des normes d'hygiène et de sécuritéCette compétence est indispensable
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
Accueil et réception en hôtellerie
Accueillir, orienter et renseigner un client
Adapter le service en fonction des préférences du client
Agir rapidement en situation d'urgence
Assurer la propreté des chambres et des espaces publics
Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus
Construire son projet professionnel dans l'hôtellerie
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Garantir la satisfaction du client
Gestion de la satisfaction client
Gestion des stocks de linge
Gérer les demandes spécifiques des clients en chambre
Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
Identifier les besoins en équipements et en matériels
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir à jour les dossiers administratifs
Prendre une commande client
Procéder à l'encaissement
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Utilisation de logiciels de réservation
Utiliser les outils numériques
Moyen de transport souhaité
Notion en informatique