Description du poste Vous êtes autonome, rigoureux et organisé. Vous avez une aisance relationnelle, le sens de la négociation et êtes prêt à vous investir. Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques notamment Excel (TCD, auto-contrôle). Vos missions : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de missions commerciales et recouvrement, qui sera directement rattaché(e) au Responsable Comptable, afin d'accompagner le développement de notre activité. A ce titre, les missions principales du poste seront les suivantes : Volet commercial : Calculer les compensations et vérifier l'exactitude des éléments, Octroyer les cartes cadeaux aux clients (pharmacies, parapharmacies, magasins bio), Suivre la traçabilité des contrats jusqu'à la consommation de la carte cadeau par le client Volet recouvrement : Suivre les encaissements clients et identifier les retards de paiement, Relancer les clients (téléphone, mail, courrier) dans le respect des procédures, Négocier des échéanciers de paiement si nécessaire, Collaborer avec les équipes internes (service client, comptabilité, direction commerciale) Contribuer à l'amélioration des procédures de recouvrement