RECEPTIONNAIRE/CONSEILLER SAV H/F 13 - ARLES
Offre n° 203DLXX
RECEPTIONNAIRE/CONSEILLER SAV H/F
13 - ARLES - Localiser avec Mappy
Publié le 26 janvier 2026
Notre concession recherche un réceptionnaire/conseiller service après-vente h/f. Vos missions : - accueillir les clients pour l'atelier et les conseiller sur les travaux - réaliser la facturation et l ordre de réparation - contrôler l'exécution des réparations avant restitution et assurer le règlement des litiges - réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules Vous avez le sens de la relation client et de l'écoute. Vous maîtrisez l'outil informatique. La connaissance du secteur automobile serait un plus. Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se) et autonome. Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service. ****************SE PRESENTER JEUDI 5 FEVRIER DE 9H A 12H DANS CADRE DU JOB DATING ZONE NORD******************
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
38H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- SELON PROFIL
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Aucune formation scolaire
Compétences
- Analyser le besoin du client de l'atelier
- Appliquer une démarche de satisfaction client
- Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule
- Proposer une solution de mobilité de remplacement (véhicule de courtoisie, solution de location de véhicule)
- Restituer le véhicule au client
- Réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaire
- Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
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