L'UDAF du Haut-Rhin recherche un(e) assistant(e) tutélaire auprès du service de protection juridique des majeurs de Mulhouse. Sous la responsabilité de la cheffe du service vos missions seront les suivantes : Missions : Constitution et suivi des dossiers administratifs de demande d'aide et d'ouverture de droits : - Assume la partie administrative des ouvertures de droits selon une fiche de procédure complémentaire liée à cet effet. - Alerte le/la délégué(e) mandataire en cas d'urgences ou d'anomalies - Collecte et rassemble les pièces nécessaires - Renseigne le logiciel métier et les tableaux de suivi - Gère et suit les échéances des dossiers administratifs Assure les tâches administratives courantes : - Réalise et met en forme des travaux de bureautique : rapports, courriers, comptes- rendus de réunions, tableaux - Demande des documents, recherche des pièces en rapport avec les courriers - Assure l'envoi de documents et courriers - Numérise, indexe, classe et archive les documents selon les règles définies - Trie le courrier des délégués mandataires absents Accueil téléphonique, physique : - Assure une permanence téléphonique - Prend les messages pour les délégués mandataires - Relaie des informations auprès des majeurs protégés, des partenaires et des délégué(e)s mandataires et traite des questions administratives définies avec les délégué(e)s mandataires (téléphone et accueil physique) - Accompagne le/la délégué(e) mandataire en visite selon accord de l'adjoint(e) Profil du candidat ou de la candidate : - Maîtrise de l'outil informatique et des règles de bureautique - Maîtrise des règles de grammaire et d'orthographe - aisance à l'écrit et à l'oral - Polyvalent - Capacité à travailler en équipe - Rigoureux/rigoureuse - Sens de l'organisation / Autonome - Capacité d'adaptation et bonne gestion du stress - Respect de la confidentialité - Aisance avérée auprès du public en situation de précarité Modalités du poste : - Contrat à durée indéterminée - Rémunération selon convention collective du 15 mars 1966, Annexe 2, grille «Technicien qualifié», soit une rémunération mensuelle brute de 1766,92 euros (+ 238 euros au titre du Ségur). Reprise d'ancienneté possible selon la convention. CSE - chèques vacances - titres restaurant (7 euros par jour dont 4.20 à la charge de l'employeur), mutuelle (base prise en charge par l'employeur) 9 jours de congés supplémentaires