Ouverture nouvel établissement hôtelier - Montier-en-Der (H/F) 52 - La Porte du Der
Offre n° 203DZPQ
Ouverture nouvel établissement hôtelier - Montier-en-Der (H/F)
52 - La Porte du Der - Localiser avec Mappy
Publié le 26 janvier 2026
Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement hôtelier en avril 2026, notre société, spécialisée dans la gestion d'appart'hôtels, résidences de vacances, hôtellerie et restauration, recrute pour constituer sa future équipe : Postes à pourvoir : - Responsable d'établissement (H/F) - CDI - Temps plein - Réceptionniste(s) polyvalent(e)s (H/F) - CDI - Temps plein ou Temps partiel - Employé(e) d'entretien polyvalent(e) (H/F) - CDI - Temps plein ou Temps partiel ________________________________________ Responsable d'établissement (H/F) Statut : Agent de maîtrise - 35h Langue requise : Anglais courant Missions principales : - Gestion du yield (tarifs et stocks OTA) - Gestion administrative et fournisseurs - Management de l'équipe (plannings, formation) - Suivi de l'entretien, de la propreté et des travaux - Accueil clients (check-in / check-out, petit-déjeuner) - Astreintes Rémunération & avantages : - Salaire brut : 2 300 € - Indemnités nourriture - Possibilité de logement sur place - Mutuelle prise en charge à 50 % ________________________________________ Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) Statut : Employé(e) - 35h ou 24h Langue requise : Anglais courant Missions principales : - Accueil clients (check-in / check-out) - Gestion des réservations et de la caisse - Préparation et service du petit-déjeuner et boissons - Suivi de la propreté des chambres - Astreintes possibles (récupération) Rémunération & avantages : - Salaire brut : 1 900 € - Indemnités nourriture - Mutuelle prise en charge à 50 % ________________________________________ Employé(e) d'entretien polyvalent(e) (H/F) Statut : Employé(e) - 35h ou 24h Missions principales : - Entretien des chambres et des espaces communs - Gestion du linge - Suivi des produits d'entretien - Préparation et service du petit-déjeuner Rémunération & avantages : - Salaire brut : 1 823 € - Indemnités nourriture - Mutuelle prise en charge à 50 % ________________________________________ Si vous êtes dynamique, rigoureux(se) et motivé(e) par les métiers de l'hôtellerie, rejoignez-nous et participez à l'ouverture d'un nouvel établissement.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en astreinte - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les standards qualité de l'établissement
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
LOISIRS COTE VACANCES
10 à 19 salariés
Mme Julia SOMMER
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