« Pourquoi a-t-on besoin de vous? VOS MISSIONS : En rejoignant l'équipe ADV France vos principales missions seront les suivantes : Gestion de la prise de commande pour la France et de son suivi : - Enregistrer les commandes dans le progiciel SAGE en suivant les processus définis - Envoyer les accusés de réception de commande aux clients et renseigner ces derniers quant à la livraison des produits - Bloquer la livraison de la commande en cas d'écart de prix entre la commande et le prix rentré dans SAGE et voir avec le service en charge des tarifs clients - Assurer le suivi des commandes bloquées ou en cours de validation avec le souci des priorités / criticité / dates de livraison souhaitées - Support à l'équipe commerciale Autres missions : - Suivi des avoirs commerciaux - Facturation des commandes - Relance de paiement des factures (niveau 1) Ces missions pourront s'enrichir, selon l'activité du service. Ce poste est-il fait pour vous ? VOTRE PROFIL : De formation Bac+2/3 dans ce domaine de compétence, vous avec une première expérience significative dans un poste similaire. Durant vos expériences précédentes, vous avez pu acquérir des connaissances sur la gestion du transport, et vous avez su démontrer une capacité à gérer des situations de problématique de livraison. Vous avez le sens du relationnel que ce soit avec l'équipe ou les clients, et vous recherchez le travail en équipe. Méthodique, organisé(e), vous êtes dynamique et vous savez gérer les priorités. Vous maitrisez les outils informatiques nécessaires à la tenue du poste (notamment Excel), et vous avez idéalement une première expérience dans l'utilisation de SAGE.