Réceptionniste atelier (H/F) 974 - ST PIERRE
Offre n° 203FGSY
Réceptionniste atelier (H/F)
974 - ST PIERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 janvier 2026
Nous recherchons pour renforcez notre équipe : Réceptionniste atelier moto Reception véhicule-préparation rdv client-réalisation devis-suivi dossier client-realisation commande fournisseurs...
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
- Analyser le besoin du client de l'atelier
- Appliquer une démarche de satisfaction client
- Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
- Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule
- Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client
- Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage
- Proposer un rendez-vous au client de l'atelier
- Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
- Restituer le véhicule au client
- Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
- Traiter les réclamations clients de manière efficace
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce et réparation de motocycles
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