Nous recherchons pour l'un de nos clients un Responsable ADV en CDI Coordination des Ventes : - Interface auprès des différentes fonctions de la direction générale - Relais de communication des informations et nouvelles offres auprès du réseaux et différents interlocuteurs. - Préparation des supports d'information Réseau - Suivi de l'activité commerciale au travers de l'élaboration de tableaux de bord hebdomadaires et mensuels - Gestion des demandes Partenaires, Clients, groupements : disponibilité du matériel, propositions commerciales, devis. - Vérification des factures d'achats. - Gestion des commissions partenaires - Réaliser les propositions commerciales : documents de présentation commerciale - ADV : contrôle des commandes, gestion, mise à jour du prévisionnel commercial, clôture mensuelle - Organisation des séminaires Réseau et des formations produits - Interface pour notre réseau commerciale Gestion CRM : - Gestion des contacts entrants : appels téléphoniques, leads - Qualification des leads : information pour partenaire, identification du besoin, saisie des fiches contacts, attribution des leads - Suivi & mise à jour CRM - Suivi des KPI Gestion commerciale : - Assistanat commercial : directeur commercial, partenaires, groupement. - Préparation et participation aux réunions commerciales, séminaires Partenaires - Garant des process internes - - Mise à jour des outils commerciaux en lien avec le service marketing - Contrôle des commandes entrantes des partenaires - Contrôle des commandes avant expédition - Gestion des SAV et TS - Gestion de l'import /export. Bon sens du relationnel, aptitude à travailler en équipe - Adaptabilité et souplesse selon la situation - Savoir faire preuve d'empathie et de fermeté quand il le faut - Capacités rédactionnelles en français - Personne proactive, autonome et rigoureuse