Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) 18 - ST DOULCHARD
Offre n° 203FKNJ
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
18 - ST DOULCHARD - Localiser avec Mappy
Publié le 27 janvier 2026
LACOUR GROUP est un acteur incontournable dans le domaine des logiciels et solutions digitales pour les professionnels de l'après-vente automobile (logiciels de chiffrage de devis.). Forte de plus de 40 ans d'expérience, l'entreprise se distingue par son esprit d'innovation et son engagement envers une transformation digitale réussie. LACOUR GROUP développe des outils performants et adaptés à une large variété d'acteurs de la filière automobile, tels que les réparateurs, les compagnies d'assurance ou encore les gestionnaires de flotte. Présent sur quatre sites en France et deux à l'international, le groupe est en pleine croissance, soutenu par une équipe de 450 collaborateurs. Rejoindre LACOUR GROUP, c'est intégrer une entreprise tournée vers l'avenir, mariant digital et automobile. LACOUR GROUP valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable. Nous croyons que chaque individu doit avoir les mêmes opportunités de contribuer et de s'épanouir professionnellement. C'est pourquoi nous encourageons toutes les personnes sans distinction, à postuler et à rejoindre nos équipes au sein de notre société. Rattaché(e) à la Responsable des forces de ventes, vous rejoindrez une petite équipe de télémarketing. Vous aurez en charge de développer la croissance et la force commerciale de la société, par l'obtention de rendez-vous pour les commerciaux du Groupe. Vos principales missions seront les suivantes : - Réaliser les appels téléphoniques sortants auprès des professionnels du secteur de l'automobile, - Obtenir des rendez-vous pour les commerciaux itinérants et sédentaires, - Gérer les plannings des commerciaux en prenant en compte les rendez-vous déjà positionnés et les temps de route, - Effectuer les relances, - Traiter les demandes entrantes (numéro vert, mails, etc.). Il n'y a pas d'objectif sur appels. Vous avez au moins un an d'expérience professionnelle en appels entrants et/ou sortants avec prise de rendez-vous. Vous maîtrisez la bureautique (Excel, Outlook). Vous êtes rigoureux(se), avez un sens aigu de l'organisation. Vous avez de réelles qualités relationnelles et de communication, un esprit d'analyse. Ce poste est fait pour vous. Conditions de travail : - Lieu : Saint-Doulchard - Type de contrat : CDD 7 mois éventuellement pérennissable (contrat de 39h avec 1,5 jour de repos compensateur mensuel) - Rémunération : selon expérience et compétences - Avantages : Mutuelle prise en charge à 100%, participation, prévoyance, prime vacances, chèques vacances, ticket restaurant - Formation assurée sur le poste
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Intéressement / participation
- CSE
- selon expérience et compétences
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac ou équivalent Gestion relation client Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Gestion relation client Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins du clientCette compétence est indispensable
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Développer et fidéliser la relation client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Édition de logiciels système et de réseau
Employeur
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