Offre n° 203FXSX
Hôte / Hôtesse de caisse

Actualisé le 27 janvier 2026

Loin d'être la dernière pièce nécessaire au bon fonctionnement de notre entreprise, votre poste est au contraire au centre de notre organisation ! Vous êtes à la fois le ou la garant(e) du bon accueil de notre clientèle mais aussi celui ou celle qui laissera son dernier souvenir à notre client lors de sa sortie! Votre poste n est pas seulement lié au bon encaissement des achats, votre poste fait vivre notre image et votre impulsion positive est primordiale pour notre activité ! L'expérience client chez nous commence par et avec vous ! Votre sens du commerce et votre amabilité feront toute la différence à nos yeux mais aussi et surtout aux yeux de nos clients ! Principales tâches : (non exhaustif) -travaux d'encaissements classiques -gestions des retours -gestions des réservations / acomptes -gestion des clients fidélité -suivi des facturations clients en comptes : traitement des BL et pointage des facturations en fin de mois -préparation des envois des factures CC -enregistrement et facturation des contrats de locations -accueil téléphonique -tenue de la zone de caisse : rangements, petits nettoyages etc Idéalement BAC PRO commerce ou assimilé 1ere expérience dans un métier de contact réussie Idéalement expérience de caisse autre qu'alimentaire (diversité des tâches) Bonne compréhension des outils informatiques Aimer le travail en équipe, savoir s'intégrer Etre d'un naturel souriant et avenant Savoir respecter les consignes et les procédures Connaissance du domaine de bricolage est un plus mais pas indispensable

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi

Salaire

Primes
Intéressement / participation
Complémentaire santé
salaire à convenir + primes selon modalités

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Commerce

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
Clôturer une caisseCette compétence est indispensable
Communication avec les clientsCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Gérer les opérations de paiement par cartes bancairesCette compétence est indispensable
Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
Respect des procédures de fermeture de caisseCette compétence est indispensable
Respecter les protocoles de sécurité en vigueurCette compétence est indispensable
Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
Utilisation de caisse informatiséeCette compétence est indispensable
Bac pro métiers de l'accueil
Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
CAP équipier polyvalent du commerce
Connaissance des produits et services
Connaissance des promotions en cours
Employé polyvalent du commerce et de la distribution
Gestion des paiements en espèces et cartes
Gestion des retours de marchandises
Gérer les attentes des clients en période de forte affluence
Gérer les retours de marchandises
Gérer les transactions et opérations de caisse
Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail
Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin
Utilisation de caisse enregistreuse
Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs