Au sein d'une entreprise spécialisée dans la production de LED, vous rejoignez une équipe dynamique et volontaire. Vos missions : - Assistance technique : apporte un soutien technique aux clients - Gestion des appels entrants/sortants, - Relance des devis, - Suivi des clients - Mise à jour des fiches produits sur notre site (textes, prix, photos) - Participation à la qualité du catalogue et à l'expérience client Profil : - connaissances en électricité - Aisance au téléphone, - Sens du service, - Orthographe irréprochable - Rigueur, autonomie, appétence e-commerce (PrestaShop est un plus) NOUS OFFRONS : Un environnement de travail dynamique et varié Une formation interne à nos produits et nos outils