Conseiller Relation Client - Service Client - CDI - 16/03/2026 (H/F) 71 - CHALON SUR SAONE
Offre n° 203GKBL
Conseiller Relation Client - Service Client - CDI - 16/03/2026 (H/F)
71 - CHALON SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 mars 2026
Un métier concret, proche des gens Vous aimez le concret, résoudre des problèmes pratiques et apporter des solutions utiles ? Chez Konecta Chalon-sur-Saône (71), nous valorisons les profils qui aiment agir, être efficaces et aller droit au but. Pourquoi nous rejoindre ? Un poste stable, accessible à tous Une formation rapide pour être opérationnel-le rapidement Des missions claires, utiles et concrètes Un environnement de travail où simplicité et efficacité priment Vos missions au quotidien Répondre aux clients avec clarté et précision Résoudre des problématiques concrètes (gestion de contrats, facturation, back-office, etc.) Transmettre les informations aux bons services, rapidement et efficacement Garantir un service fluide et de qualité Profil recherché Aisance relationnelle, sans exigence de diplôme ni d'expérience Sens du concret et de l'efficacité Motivation et envie d'apprendre un métier utile et accessible Ce que Konecta vous offre CDI Formation dès le premier jour Avantages sociaux : Mutuelle (50 % prise en charge par l'employeur) Tickets restaurant : 7,80 € / jour (60 % pris en charge par l'employeur) Participation aux frais de transport (60% pris en charge par l'employeur) Comité d'entreprise : réductions cinéma, karting, massages, parcs d'attractions, etc. Conditions de travail Amplitude horaire : Du Lundi au Vendredi pouvant varier de 08h00 à 19h00 et le Samedi : 09h00 - 12h00 (roulement pour le samedi) Planning communiqué 3 semaines à l'avance Salaire : 1 823,07 € brut + variables Processus de recrutement Postulez à cette offre (voir pièce jointe si besoin) Si votre profil est retenu : Invitation à une information collective Tests simples Entretien Un poste utile, accessible et concret, qui valorise l'efficacité et l'envie d'agir.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
36H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Primes
- Indemnité transports
- CSE
- Titres restaurant / Prime de panier
- 1823,07 + Variables
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Français
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
Konecta
250 à 499 salariés
- Site internet
- http://www.konecta-group.com
Mme Ressources Humaines Service
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