Au sein d'un institut, vos assurez les missions suivantes : 1. Accueillir la clientèle : Selon les règles du concept de l'enseigne (concept, tenue, badge). Accueil téléphonique + en magasin. Savoir se rendre disponible et laisser le fonctionnel pour satisfaire le client. 2. Conseil et vente : - assurer un conseil de qualité, personnalisé et adapté au besoin du client en appliquant la méthode de vente du concept de l'enseigne. - assurer la vente et contribuer au développement du fichier client (carte de fidélité) dans le cadre des objectifs fixés. - s'assurer de la qualité et de l'actualisation de ses connaissances techniques de vente et en faire profiter l'équipe sous l'autorité de sa responsable. 3. Tenue et suivi d'un rayon spécifique : Vous devez assurer : La présence permanente dans l'axe déterminé. Le réassort des produits Le respect du merchandising et la beauté du linéaire. Le réassort des doses d'essais + testeurs. La propreté et le rangement de son rayon (linéaire + tiroirs). Les vérifications prix et leur bon affichage. La participation aux relevés de prix périodiques. 4. Participation à l'activité générale du magasin : Réception des marchandises et suivi des procédures. Mise en place des Antivols. Entretien des parties communes + magasin. Connaissance de la concurrence dans sa zone de chalandise. Vous devez connaître parfaitement les méthodes et les procédures mises en place par la société (transferts, suppressions..) 6. Onglerie : Différentes techniques est utilisées ; vernis classique et semi permanent, gel et pose américaine 7. L'institut : Accueillir ses client(e)s Ecouter le besoin de ses client(e)s Observer le type de peau de ses client(e)s Choisir le type de soin et les produits adaptés Réaliser des soins du visage (gommage, masque, épilation, etc.) Réaliser des soins corporels Effectuer des massages corporels Réaliser des maquillages Conseiller ses client(e)s sur l'utilisation des produits Vendre des produits de beauté Assurer une veille des techniques et de produits nouveaux COMPETENCES REQUISES - CAP ou BP esthétique ou BTS esthétique Expérience dans la vente en parfumerie et connaissance des marques. Il faut aimer les gens, aimer vendre = le client reste votre priorité N°1. Esprit d'équipe, réactive, diplomate (intelligence des situations), respect de sa hiérarchie, ponctuelle. Vous êtes tenue à la confidentialité et à la discrétion. Crédibilité. Conscience professionnelle. Créativité. Faculté d'adaptation. Esprit maison.