Animateur d'accueil (H/F)

Animateur d'accueil (H/F) 21 - DIJON

Offre n° 203GSSH
Animateur d'accueil (H/F)

21 - DIJON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 28 janvier 2026

La Maison-phare, association d'éducation populaire, recrute un-e animatreur-rice d'accueil". La fonction est organisée autour de quatre axes de travail : > accueillir et orienter le public > informer sur la vie du quartier et de l'association > organiser les conditions d'accueil (gestion des salles et des locaux) > organiser et suivre les adhésions du public Contrat à Durée Déterminée de 6 mois. 20h par semaine. Expérience en milieu associatif appréciée. Expérience en éducation populaire appréciée. Expérience dans le domaine de l'accueil exigée.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 20H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1100.0 Euros à 1300.0 Euros sur 12.0 mois
  • CSE
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 24 MoisCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer la gestion des plaintes et des réclamationsCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Bac pro métiers de l'accueilCette compétence est indispensable
  • Communication interpersonnelleCette compétence est indispensable
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administrativesCette compétence est indispensable
  • Garantir un suivi administratifCette compétence est indispensable
  • Gérer des situations de crise ou d'urgenceCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Logiciel de traitement de texteCette compétence est indispensable
  • Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
  • Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
  • Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
  • Utilisation de logiciels de tableurCette compétence est indispensable
  • Assurer la liaison avec les services de maintenance
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
  • Gérer les stocks de fournitures de bureau
  • Principes de la relation client
  • Règles et consignes de sécurité
  • Rédiger des messages et des emails professionnels
  • Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
  • Techniques de gestion du stress
  • Capacité à coordonner des travaux
  • Encadrer une équipe
  • Entretenir un équipement

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Employeur

LA MAISON-PHARE

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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