En tant que réceptionnaire en atelier mécanique automobile dans notre garage Peugeot/Citroën, vous jouez un rôle essentiel dans l'accueil de nos clients et la gestion administrative des services mécanique et carrosserie. Vous êtes la première personne de contact, garantissant une expérience client positive et professionnelle. Vos missions : Accueillir les clients et les orienter vers les services appropriés. Réception téléphonique Rédaction de l'ordre de réparation Contrôle et mise à jour des fiches client avec mail, téléphone et adresse Prise de rendez-vous en collaboration avec le chef d'atelier Gérer les entrées et les débits de pièces détachées Suivre les retours des pièces rendues et des consignes Restitution du véhicule terminé en carrosserie et mécanique Gestion des véhicules de prêts Gérer les encaissements Du lundi au vendredi : 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.