Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique, souriant(e) et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez premier ou le dernier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour assurer une expérience agréable à tous. Vous travaillerez 5 jours par semaine (shifts du matin) . Le tout pour un total de 25h par semaine. Les shifts du matin sont principalement orienté vers le petit-déjeuner dont vous avez la charges. Responsabilités: Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins Gérer la mise en place et le réassort du petit-déjeuner. Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels et en transférant les communications appropriées Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients Assurer la gestion des réservations et l'enregistrement des clients Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et efficace Traiter les courriers et les colis entrants et sortants Gérer le petit-déjeuner de A à Z. Profil recherché Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme Aisance téléphonique et maîtrise des outils de communication Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, rejoignez nous pour contribuer à notre succès collectif. Anglais B1 minimum indispensable.