Offre n° 203HKBM
Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)

Actualisé le 29 janvier 2026

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un petit hôtel familial situé au cœur d'Albi, pour la saison 2026 (avril-octobre). - Missions : Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité. Gérer les réservations (téléphone, e-mail, logiciel hôtelier). Assurer la mise en place et le suivi du buffet petit-déjeuner. Veiller à l'entretien des espaces communs du rez-de-chaussée. Travailler de manière autonome tout en étant un réel soutien pour l'équipe. - Profil recherché : Anglais obligatoire (une autre langue comme l'espagnol ou l'allemand serait un plus). À l'aise avec l'accueil client et les outils de réservation. Polyvalent(e), rigoureux(se) et autonome. Capable de s'intégrer dans une équipe familiale et dynamique. - Contrat : 30h/semaine (possibilité d'heures supplémentaires). - Lieu : Hôtel Saint-Antoine, Albi. - Envoyez votre CV et un petit mot sur votre motivation !

Type de contrat

Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 30H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée

Salaire

Complémentaire santé
Grille HCR

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

12 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Identifier, traiter une demande client
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Respecter les standards qualité de l'établissement
Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres