La plateforme Proch'emploi de Lens-Hénin, recrute pour une entreprise locale, experte en intégration de technologies systèmes réseaux et cybersécurité, un(e) Ingénieur(e) Système et Réseau. MISSIONS PRINCIPALES - Assurer la gestion des incidents de niveaux 1, 2 et 3 selon les compétences du profil : diagnostic, intervention, remédiation et communication. - Concevoir, déployer, administrer et sécuriser les infrastructures systèmes et réseaux des clients MSSP et internes. - Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures : supervision, mises à jour, optimisation, conformité, sécurisation. - Participer aux projets d'évolution et de transformation : migrations, modernisations, montées de version, durcissement, déploiements cloud et réseau. - Déployer et configurer les solutions techniques : serveurs, virtualisation, firewalls, réseaux LAN/WAN/WiFi, sauvegarde, cloud. - Effectuer les phases de test, validation, recette et mise en production des solutions techniques. - Rédiger, maintenir et améliorer les documentations techniques, procédures et dossiers d'architecture. - Analyser les risques techniques, alerter et proposer des actions correctives ou préventives. - Assurer la cohérence technique des environnements en coordination avec les équipes MSSP (SOC, support, supervision, gouvernance). - Contribuer à la veille technologique et à l'évolution des standards et bonnes pratiques internes. HARD-SKILLS - Diagnostic & analyse : maîtrise des incidents systèmes/réseaux N1 à N3 et identification des risques. - Avant-vente technique : participation aux choix de solutions, conseils et préconisations. - Scripting / automatisation : PowerShell, Bash, Python (souhaité). - Méthodologies : ITIL, exploitation MSSP, bonnes pratiques MCO. - Réseaux LAN : VLAN, STP, routage interne, Cisco / HPE. - Réseaux WAN : BGP, OSPF, EIGRP, VPN, QoS. - Réseaux WiFi : Aruba, Cisco contrôlé, Meraki. - Systèmes : Windows Server, Active Directory, Linux. - Virtualisation : Hyper-V, VMware vSphere. - Cloud & hybridation : bases Azure / M365 et bonnes pratiques associées. - Sécurité : firewalls, segmentation, durcissement, bonnes pratiques de protection. - Outils : ITSM, supervision, monitoring, outils d'analyse réseaux. - Anglais écrit et oral professionnel, indispensable pour interagir avec les éditeurs, partenaires et évoluer dans un contexte international. SOFT-SKILLS - Aisance relationnelle et sens du service client. - Communication claire et structurée. - Curiosité technique et envie d'apprendre en continu. - Capacité d'analyse et de synthèse. - Organisation, rigueur et autonomie. - Capacité à gérer les priorités et à travailler en environnement multi-clients. - Travail en équipe et collaboration transverse avec les autres services MSSP. PROFIL REQUIS - Diagnostic & analyse : maîtrise des incidents systèmes/réseaux N1 à N3 et identification des risques. - Avant-vente technique : participation aux choix de solutions, conseils et préconisations. - Scripting / automatisation : PowerShell, Bash, Python (souhaité). - Méthodologies : ITIL, exploitation MSSP, bonnes pratiques MCO. - Réseaux LAN : VLAN, STP, routage interne, Cisco / HPE. - Réseaux WAN : BGP, OSPF, EIGRP, VPN, QoS. - Réseaux WiFi : Aruba, Cisco contrôlé, Meraki. - Systèmes : Windows Server, Active Directory, Linux. - Virtualisation : Hyper-V, VMware vSphere. - Cloud & hybridation : bases Azure / M365 et bonnes pratiques associées. - Sécurité : firewalls, segmentation, durcissement, bonnes pratiques de protection. - Outils : ITSM, supervision, monitoring, outils d'analyse réseaux. - Anglais écrit et oral professionnel, indispensable pour interagir avec les éditeurs, partenaires et évoluer dans un contexte international. Anglais courant