Agent d'accueil et de renseignements (H/F) 27 - GIVERNY
Offre n° 203JGVN
Agent d'accueil et de renseignements (H/F)
27 - GIVERNY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 janvier 2026
Vos responsabilités: Au sein du service Accueil et sécurité, l'agent assure l'accueil et les renseignements des visiteurs, mais également la protection des biens. A ce titre, vos MISSIONS PRINCIPALES sont : - Accueillir le public, veiller à sa sécurité, protéger les biens, le musée et son domaine, et soutenir les actions de valorisations culturelles (expositions temporaires, concerts, spectacles, mécénats, etc.) - Assurer la liaison avec les agents de sécurité/surveillance - Favoriser l'évacuation des personnes présentes en cas d'alarme générale - Informer, conseiller, orienter les visiteurs et faciliter l'accueil des publics spécifiques - Gestion des flux appropriée afin de prévenir dans bien des cas des mouvements de foule pouvant être source de danger pour le public ou la conservation des œuvres d'art - Faire respecter avec tact le Règlement de visite du musée et les gestes barrière - Avertir sa hiérarchie de tout incident et lui rendre compte des dispositions prises - Veiller à la sécurité du public en étant le premier intervenant en cas d'incident et en participant à l'accueil des secours et à l'évacuation le cas échéant COMPETENCES: Fiable, rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e), excellent sens du contact, de la diplomatie et un grand sens de la confidentialité. Savoir garder son calme et sa maîtrise de soi en toute circonstance. Autonome, proactif, savoir rendre compte, atouts nécessaires pour intégrer un environnement exigeant et réactif. Savoir travailler en équipe et dans le respect de la hiérarchie. A l'aise sur la bonne communication de l'établissement. Avoir le goût des relations humaines et du service public, une ouverture multiculturelle et une appétence pour le monde des arts serait un plus. Gestion de premier secours QUALIFICATIONS: Niveau Bac minimum Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire au sein d'un environnement exigeant et structuré. La maîtrise d'une seconde langue serait un plus (principalement l'anglais), permettant d'échanger avec la clientèle étrangère. CONTRAT: 35 heures hebdomadaires, début de mission le 23 mars 2026. Dans le cadre du contrat de travail, le/la Salarié(e) pourra très occasionnellement être amené(e) à travailler les jours fériés, les week-ends, les soirées.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier - Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.80 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - sur poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent - bac minimum
Compétences
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Gestion des musées
Employeur
MUSEE DES IMPRESSIONNISMES GIVERNY
20 à 49 salariés
- Site internet
- https://www.mdig.fr/
Le musée des impressionnismes Giverny est le 1er musée des Beaux-Arts en Normandie avec une moyenne de 140 000 visiteurs par saison. Le musée des impressionnismes propose de faire découvrir l impressionnisme au sens large du terme et aussi d explorer les prémices et les conséquences de ce mouvement jusqu à l art contemporain. Situé au cœur du célèbre village normand, 1000 m² d espaces d exposition permettent de présenter 2 expositions par an de renommée internationale et la collection permanente Mme Francine LE MASSU
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