Missions principales : - Suivi et analyse des indicateurs Qualité, Sécurité, Environnement et Relation Client - Analyse et traitement des non-conformités clients - Transmission, suivi et traitement des fiches qualité via les outils clients - Réalisation d'audits chantiers et suivi des plans d'actions - Identification des risques professionnels et proposition de mesures de prévention - Animation de réunions hebdomadaires et mensuelles (revues qualité, contestations, revues client) - Sensibilisation et accompagnement des équipes terrain aux règles QSE et RCT - Suivi des audits internes, relance des plans d'actions et analyse des résultats - Mise à jour des bases de données, tableaux de bord et outils d'aide à l'analyse - Élaboration et diffusion de reportings (journaliers, hebdomadaires, mensuels) - Suivi documentaire (habilitations, cartes professionnelles, etc.) - Contribution aux démarches d'amélioration continue - Élaboration des comptes rendus à destination du client et de la direction