Offre n° 203JXGH
Secrétaire après-vente (H/F)

Actualisé le 30 janvier 2026

À propos du poste Nous recherchons un(e) secrétaire à temps plein (CDI 39h) pour rejoindre notre équipe. Vos missions principales : Accueil téléphonique et physique des clients Assistance et coordination avec les différents services Suivi des dossiers, tâches administratives (carrosserie, rendez-vous, factures et suivi des relances) Profil recherché : Vous êtes organisé(e), à l'aise avec l'outil informatique et doté(e) d'un bon relationnel. Une expérience dans le secrétariat et dans l'automobile est obligatoire. Le poste est basé à Saverne (116 rue Saint-Nicolas) Rejoignez une entreprise familiale, où l'esprit d'équipe et la convivialité font partie du quotidien !

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

.selon expérience

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

CAP, BEP et équivalents - secrétariat Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
Appliquer une démarche de satisfaction client
Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
Traiter les réclamations clients de manière efficace