- Maîtriser l'installation et le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble de l'infrastructure matérielle et logicielle auprès des utilisateurs des services de la direction interdépartementale de la police nationale de la Haute-Savoie, - Assurer la maintenance de premier niveau et le traitement des dérangements des équipements de téléphonie fixe, mobile et radio, - Suivre l'exploitation des systèmes d'information, des applications métiers et les outils de production et de virtualisation, - Gérer les incidents d'exploitation, - Assurer l'assistance aux utilisateurs, - Veiller au respect des règles de sécurité par les utilisateurs, - Gérer les consommables et les périphériques liés à l'exploitation, - Assurer la gestion du parc informatique, - Assurer dans le cadre de la gestion des cartes professionnelles des agents (tous corps confondus) affectés à la DIPN de la Haute-Savoie en résidence à Annecy, les fonctions d' « autorité de délivrance de rattachement » (ADR) dès obtention de la qualification, - Assure la fonction d' « adjoint local de sécurité des systèmes d'information » (ALSSI) auprès du responsable de la sécurité des systèmes d'information (RSSI) de la DIPN de la Haute-Savoie.