Offre n° 203LDRP
Agent d'accueil comptoir location (H/F)

Actualisé le 02 février 2026

AUTOSTAR 2B LOCATION recrute - Agent d'accueil (H/F) Bastia - Haute-Corse Dans le cadre de son activité, AUTOSTAR 2B LOCATION recherche un(e) agent d'accueil polyvalent(e). Vos missions - Accueil client physique et téléphonique - Gestion du standard téléphonique - Renseignement et orientation des clients - Convoyage de véhicules entre agences - Participation à l'entretien de la flotte (contrôle, propreté, suivi) Profil recherché - Excellent sens de l'accueil et du service client - Sérieux(se), organisé(e) et polyvalent(e) - Bon relationnel et esprit d'équipe - Permis B obligatoire - Une expérience en accueil ou location automobile est un plus Conditions du poste - Contrat : CDD de 7 mois, pouvant évoluer vers un CDI - Poste basé à Bastia - Prise de poste rapide - Disponibilité et flexibilité appréciées

Type de contrat

CDD - 7 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail le samedi
Travail en journée
Mobilisable en urgence
Travail le dimanche
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Intéressement / participation
Téléphone mobile
PRIME ASSIDUITÉ / PONCTUALITÉ PRIME FIN DE SAISON

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location
Conclure une transaction
Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client de l'agence de location
Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques
Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail)
Etablir et éditer un contrat de location de véhicule
Gestion des contrats de location
Gestion des paiements
Identifier et informer sa hiérarchie sur les besoins en approvisionnement en véhicules nécessaires au bon fonctionnement de l'agence de location
Informer le client en cas de dégâts occasionnés suite au retour du véhicule à l'agence de location
Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules
Organiser et planifier les réparations des véhicules de l'agence de location en fonction des moyens humains et matériels disponibles
Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client
Présenter les fonctionnalités et le fonctionnement du véhicule de location au client
Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur
Réaliser la facturation
Réaliser la livraison d'un véhicule en location auprès d'un client particulier ou professionnel
Techniques de vente
Traiter les réclamations client de l'agence de location
Utilisation de logiciels de gestion de flotte de véhicules