C2AI, filiale de 45 personnes du Groupe Thermador, est une PME active sur son marché depuis 1990, spécialiste dans les domaines de la régulation des fluides, les instruments de mesure, le contrôle environnemental et la métrologie. C2AI est une entreprise conviviale, bienveillante et dynamique. Vous saurez apprécier le travail en équipe et en collaboration avec les agences. C2AI recrute pour le siège de Décines un(e) : Assistant Commercial ADV H/F - CDD de 6 mois (remplacement arrêt maladie) Sous la responsabilité de la Responsable ADV et au sein de l'équipe ADV composée de 8 personnes, vos missions consisteront à : Vos missions : Assurer le traitement des documents de ventes (saisie et suivi des commandes des Clients, relance des devis - hors facturation) ; Vérifier et fiabiliser la complétude des informations des dossiers clients dans l'ERP ; Prendre en charge de façon qualitative les appels Clients ; Effectuer le suivi des réclamations Clients. Votre profil : De formation administration commerciale de niveau Bac Professionnel à Bac + 2, vous possédez au moins 3 ans d'expérience dans la fonction ADV, de préférence acquise dans le secteur industriel et en environnement PME. Vous êtes organisée, efficace, autonome et savez gérer les priorités. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous savez gérer la relation Client de façon professionnelle. Vous maîtrisez l'utilisation d'un ERP et du Pack Office. Rémunération : 26 à 30 K€ selon le profil sur base contrat 37 h / semaine + Ticket Restaurant + mutuelle + contrat intéressement + PEE avec abondement CDD - Convention Collective Métallurgie Avantages : Télétravail possible après phase intégration Plateforme CSE, chèque cadeaux Organisation régulière de moments conviviaux Actions RSE Bien-être et santé au travail Processus d'intégration complet et formation produits. C2AI est reconnue pour sa culture d'entreprise conviviale, vous saurez apprécier le travail en équipe au siège de Décines. Un processus d'intégration vous sera proposé afin de vous permettre de remplir vos missions dans de bonnes conditions. Thermador Groupe, dont C2AI fait partie, est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Nous accompagnons les personnes en situation de handicap ou nécessitant un aménagement de leurs conditions de travail durant le process de recrutement et tout au long de leur parcours.