Vos missions principales Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous êtes le garant de l'optimisation de notre flotte et de la satisfaction client. Planification : Organiser les tournées des conducteurs en optimisant les trajets et les chargements pour limiter les kilomètres à vide. Gestion de flotte : Affecter les moyens humains et matériels (camions, remorques) en fonction des commandes. Suivi en temps réel : Superviser le bon déroulement des livraisons, anticiper les retards et gérer les aléas (pannes, trafic, météo). Management de proximité : Briefer les conducteurs, veiller au respect de la réglementation sociale européenne (RSE) et des temps de conduite. Relation client : Assurer le lien avec les chargeurs et les destinataires pour garantir une communication fluide. Devis à envoyer et prises de rendez vous. Administration : Saisir les données d'exploitation dans le logiciel de transport et préparer les éléments de pré-facturation.