Agence d'assurances de proximité, nous accompagnons une clientèle de particuliers et de professionnels dans la protection de leurs biens et de leurs personnes. Notre priorité : la qualité du conseil, la relation client et la réactivité. Vos missions: Au cœur de la relation client, vous interviendrez sur l'ensemble des activités de l'agence : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion et suivi du portefeuille clients particuliers et professionnels - Réalisation de devis et souscriptions (IARD, santé, prévoyance, auto, habitation.) - Gestion administrative des contrats : avenants, résiliations, encaissements - Déclaration et suivi des sinistres - Contribution au développement commercial et à la fidélisation de la clientèle - Participation à la vie et à l'organisation de l'agence Profil recherché: - Formation en banque/assurance ou commerce (BTS Assurance apprécié) - Expérience en agence d'assurance souhaitée (débutante acceptée selon profil) - Aisance relationnelle et sens du service client - Rigueur, organisation et autonomie - Maîtrise des outils informatiques - Esprit d'équipe et dynamisme Conditions: - Rémunération selon profil et expérience - Carte titres restaurants - Complémentaire santé - Prévoyance - Formation et accompagnement à la prise de poste - Ambiance de travail conviviale au sein d'une structure à taille humaine